Поминутная аренда самокатов
в Алматы

Арендуйте самокат через приложение OZIM и передвигайтесь по городу без пробок!

Скачать приложение

Как это работает

  1. Выберите ближайший самокат

    Геолакиция самокатов
  2. Отсканируйте QR-код на руле самоката и начните поездку

    Геолакиция самокатов
  3. Завершите поездку на одной из брендированных парковок

    Геолакиция самокатов
Скачать приложение

Правила

  • Безопастная поездка

    Возьмите с собой шлем, чтобы оставаться в безопасности, пока Вы едете.

  • Где кататься?

    Старайтесь двигаться по велосипедным дорожкам и соблюдайте правила дорожного движения

  • Завершение поездки

    Пристегните самокат замком к станции, сделайте фото парковки. Завершите поездку, нажав кнопку в приложении.

Часто задаваемые вопросы

  • Какие у вас тарифы?

    Для разблокировки самоката Ваш баланс в приложении должен всегда составлять минимум 2 000 тенге. Это является необходимым условием для аренды самоката.

    У нас действует поминутный тариф – 45 тг/мин. Однако мы не забываем про акции. На сегодняшний день у нас действует акция с 7:00 до 13:00 – 29 тг/мин.

  • Как зарегистрироваться в OZIM?

    «Для того, чтобы воспользоваться услугой, Вам необходимо пройти регистрацию в мобильном приложении OZIM. Для регистрации Вам необходимо сфотографировать лицевую сторону документа, удостоверяющего Вашу личность, а также сделать фото (селфи) с Вашим документом.

    Лицам младше 18 лет запрещено пользоваться нашими самокатами. Если во время проверки нами будет обнаружено, что пользователю нет 18 лет, то данный пользователь будет заблокирован».

  • Что делать, если до начала аренды видны повреждения самоката?

    Просим Вас внимательно осмотреть самокат до начала аренды. Если у самоката имеются повреждения или загрязнения, Вы можете завершить бронирование и забронировать другой самокат. Также Вы можете сообщить о повреждениях до подписания Акта приема-передачи и приложить фотографий повреждений, чтобы не брать на себя ответственность.

  • В какое время работает сервис?

    Сервис работает ежеденевно с 6:00 утра до 21:30. В случае если Ваша бронь выходит за рамки работы сервиса, у Вас есть 30 мин для завершения поездки.

  • Где я могу ездить на самокате?

    Вы можете ездить в рамках территории, отмеченной в мобильном приложении.

  • Где я могу завершить аренду?

    Самокат необходимо оставить на разрешенной в мобильном приложении парковке. В приложении Вы можете увидеть два значка с буквой «Р»: синий и желтый. Синий значок «Р» обозначает общественную парковку, которая может выглядеть совершенно обычно и на которой могут стоять и прочие самокаты/велосипеды (парковки Almaty bikes не относятся к нашим парковкам, поэтому на них категорически запрещено оставлять наши самокаты). Желтый значок «Р» обозначает нашу брендированную парковку – черно-желтую. Именно на данных парковках (общественных и брендированных) Вам необходимо пристегивать самокат и завершать поездку. Оставив самокат в неположенном месте, т.е. не на нашей парковке, с пользователя будет взиматься штраф.

  • Кто заряжает самокат?

    Самокат заряжаем мы, Вам остается только наслаждаться поездкой.

  • Как пользоваться самокатом?

    «Если Вы в первый раз встаете на наш самокат, то мы приготовили для Вас небольшую инструкцию:

    1. Как только Вы разблокировали самокат, Вам необходимо в нижней части самоката, где находится замок, нажать на кнопочку с левой стороны и потянуть тросик вниз. Как только Вы отстегнете самокат от парковки, Вы можете этот же тросик вернуть обратно в замок, чтобы при поездке он у Вас не болтался;
    2. Для того, чтобы самокат поехал, Вам необходимо оттолкнуться ногой и нажать на газ, который находится на правой рукоятке;
    3. На левой рукоятке находится тормоз;
    4. Под дисплеем самоката находится маленькая черная кнопочка. Одним быстрым нажатием на нее Вы можете переключить скорость. Всего у самоката имеется три уровня скорости;
    5. Перед завершением поездки в телефоне, Вам необходимо сначала пристегнуть самокат к парковке таким же образом, как Вы и отстегивали самокат от парковки: нажать на кнопочку с левой стороны на замке, потянуть тросик вниз, обмотать его вокруг парковки, и вернуть тросик в исходное положение, т.е. в замок;
    6. Затем Вам необходимо сделать фотографию пристегнутого самоката к парковке и загрузить ее, тем самым завершив поездку.